Yapay Zeka E-Ticarette Dengeleri Değiştiriyor: Büyük Veri Savaşı Başladı

Tüketicilerin ürün tavsiyeleri için ChatGPT ve Gemini gibi yapay zeka araçlarına yönelmesi, perakende sektöründe yeni bir dönemi başlattı.

Dev perakende markaları, arama sonuçlarında üst sıralarda yer alabilmek için web sitelerini hızla güncellerken, bir yandan da müşteri verilerini korumak adına kritik bir strateji izliyor.

Şirketler, yapay zeka platformlarını sadece birer keşif kanalı olarak kullanırken, nihai satın alma işlemlerinin kendi sitelerinde tamamlanmasını hedefliyor.

Sektör verilerine göre, yapay zeka kaynaklı alışveriş harcamalarının bu yıl 8 milyar dolara ulaşması bekleniyor.

Yapay zeka hizmetleri üzerinden gelen ziyaretçilerin, geleneksel kanallara göre yüzde 41 daha yüksek gelir sağladığı ifade ediliyor.

Uzmanlar, alışverişin markanın kendi sitesinde tamamlanmasının perakendecilere müşteriyle doğrudan ilişki kurma avantajı kazandırdığını vurguluyor.

/konu/yapayzeka /konu/eticetet /konu/teknoloji /konu/verisavasi /konu/dijitalpazarlama